Transparência com quem nos visita
Política de Privacidade
Como tratamos seus dados no site do Macarrão Lanches, com respeito à LGPD.
1. Quem somos
O Macarrão Lanches, estabelecimento gastronômico situado na R. Celeste Cardeli, 150 — Jardim Brasil, Americana - SP, CEP 13474-060, telefone (19) 3648-5928, é o controlador das informações pessoais eventualmente tratadas por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
Este site é institucional e não possui formulários de cadastro. Na prática, tratamos somente: (a) dados de navegação agregados e anônimos coletados por ferramentas de métricas, quando você consente; (b) informações que você mesmo nos envia por vontade própria ao ligar, chamar no WhatsApp ou enviar pedido pelas plataformas parceiras (Anota e iFood); e (c) preferências locais, como sua escolha no banner de cookies.
3. Finalidades e bases legais
Utilizamos os dados exclusivamente para: operar e melhorar o site; medir audiência de forma agregada (legítimo interesse, mediante consentimento para cookies analíticos); atender pedidos, dúvidas e sugestões que você iniciar (execução de contrato e consentimento); e cumprir obrigações legais e regulatórias. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade.
4. Compartilhamento com plataformas parceiras
Ao clicar em "Pedir online" ou "iFood", você será dirigido aos ambientes de nossos parceiros de pedido e entrega, que possuem políticas de privacidade próprias.Nesse momento, passa a valer a política dessas plataformas, recomendamos a leitura.
5. Retenção e segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis de segurança (transporte criptografado em HTTPS, controle de acesso interno e revisão de fornecedores). Registros de navegação agregados são mantidos pelo prazo máximo das políticas de nossos provedores; conversas de atendimento são guardadas apenas pelo tempo necessário para o suporte.
6. Direitos do titular (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação de dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento; e revogação de consentimentos. Os pedidos são atendidos sem discriminação e sem custo.
- Canais para exercer seus direitos:WhatsApp (19) 98907-3967 ou telefone (19) 3648-5928 — no horário de atendimento (seg a sáb, 18h à 1h).
- Também cabe reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Menores de idade
O site não destina conteúdo a crianças e não coleta deliberadamente dados de menores. Se um responsável identificar tratamento de dado de menor sem consentimento qualificado, fale com a gente pelo WhatsApp para providências imediatas.
8. Alterações desta política
Este documento pode ser atualizado para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente está sempre publicada nesta página e tem a data de última atualização indicada no topo.